Häufige Fragen
Gerade im Schadenfall ist schnelle, verlässliche und persönliche Unterstützung besonders wichtig. Deshalb stehen wir Dir von Anfang an zur Seite und vertreten Deine Interessen gegenüber dem Versicherer – von der Schadenmeldung über die Regulierungsverhandlungen bis hin zur Auszahlung der vereinbarten Entschädigung.
Du musst Dich dabei um möglichst wenig kümmern: Wir unterstützen Dich bei allen notwendigen Formalitäten, stellen die erforderlichen Unterlagen zusammen und behalten den Bearbeitungsstand für Dich im Blick. Bei Rückfragen des Versicherers übernehmen wir die Abstimmung und setzen uns für eine zügige und faire Regulierung Deines Schadens ein.
So hast Du während des gesamten Schadenprozesses einen festen Ansprechpartner und kannst Dich darauf verlassen, dass wir uns persönlich um Dein Anliegen kümmern.
Damit wir den passenden Versicherungsschutz für Dich und Deinen Handwerksbetrieb finden können, schauen wir uns zunächst gemeinsam Deine individuelle Situation an. Dabei klären wir, welche betrieblichen und persönlichen Risiken bestehen und welche davon für Dich besonders relevant sind.
Auf Grundlage dieser ausführlichen Risikoanalyse entwickeln wir ein Absicherungskonzept, das genau zu Deinem Betrieb, Deiner Tätigkeit und Deinen persönlichen Anforderungen passt. Bestehende Versicherungen berücksichtigen wir dabei ebenso wie mögliche Versorgungslücken oder unnötige Überschneidungen.
Anschließend vergleichen wir für Dich die Angebote und Tarife verschiedener Versicherer. Die aus unserer Sicht besten Lösungen besprechen wir persönlich mit Dir – verständlich, transparent und ohne unnötiges Versicherungsdeutsch. Dabei erklären wir Dir die jeweiligen Leistungen sowie mögliche Unterschiede, damit Du eine gut informierte Entscheidung treffen kannst.
Zum Abschluss erhältst Du von uns eine konkrete und nachvollziehbare Handlungsempfehlung. So weißt Du genau, welche Absicherung für Dich und Deinen Handwerksbetrieb sinnvoll ist und kannst Dich darauf verlassen, dass Dein Versicherungsschutz zu Deinem tatsächlichen Bedarf passt.
Aktuell arbeiten wir mit rund 113 renommierten deutschen Versicherungsunternehmen zusammen. Dazu zählen unter anderem die SIGNAL IDUNA, Allianz, INTER Versicherungsgruppe, ARAG, HDI, Hiscox, R+V und VHV sowie viele weitere etablierte Anbieter.
Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir an keine bestimmte Versicherungsgesellschaft gebunden. Dadurch können wir auf eine große Auswahl an Produkten, Leistungen und Tarifen zugreifen und die Angebote verschiedener Versicherer sorgfältig miteinander vergleichen.
Für Dich bedeutet das: Statt einer Lösung „von der Stange“ suchen wir gezielt nach einem Versicherungsschutz, der zu Dir, Deinem Handwerksbetrieb und Deinen individuellen Anforderungen passt. Dabei berücksichtigen wir nicht nur den Beitrag, sondern vor allem auch den Leistungsumfang, wichtige Vertragsbedingungen und mögliche Besonderheiten Deiner Branche.
Auf dieser Grundlage ermitteln wir aus der Vielzahl der verfügbaren Tarife ein passendes Angebot für Dich. Die ausgewählten Möglichkeiten stellen wir Dir transparent und verständlich vor, damit Du eine fundierte Entscheidung treffen kannst und Dein Handwerksbetrieb bedarfsgerecht abgesichert ist.
Als Versicherungsmakler haben wir uns auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Handwerksbetriebe spezialisiert. Wir kennen die besonderen Anforderungen und Risiken Deiner Branche und wissen, worauf es bei einer verlässlichen Absicherung ankommt.
Unsere Aufgabe ist es, aus der Vielzahl der am Markt verfügbaren Angebote einen Versicherungsschutz herauszuarbeiten, der bestmöglich zu Dir und Deinem Handwerksbetrieb passt. Dabei achten wir nicht nur auf den Preis, sondern vor allem auf die Leistungen, Vertragsbedingungen und branchenspezifischen Besonderheiten der jeweiligen Tarife.
Auch nach dem Abschluss bleiben wir an Deiner Seite. Wir behalten Deine Versicherungsverträge im Blick, überprüfen regelmäßig die vereinbarten Konditionen und berücksichtigen Veränderungen in Deinem Betrieb. Wenn sich Dein Absicherungsbedarf ändert, besprechen wir mit Dir, welche Anpassungen sinnvoll sein können.
Ob Vertragsänderung, Neuabschluss, Rückfrage oder Schadenmeldung: Bei uns hast Du einen festen, zentralen Ansprechpartner für Deine Versicherungen. Das spart Dir Zeit, reduziert den organisatorischen Aufwand und sorgt dafür, dass Du Dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt – Deinen Handwerksbetrieb.
Besonders im Schadenfall kommt es auf schnelle und verlässliche Unterstützung an. Wir begleiten Dich von der Schadenmeldung über die Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen bis zur Regulierung durch den Versicherer. Dabei unterstützen wir Dich bei der Kommunikation und vertreten Deine Interessen im Rahmen der Schadenregulierung.
Wir kümmern uns um die notwendigen Formalitäten, behalten den Bearbeitungsstand im Auge und setzen uns für eine möglichst zügige und faire Abwicklung ein. So musst Du Dich nicht allein mit dem Versicherer und den einzelnen Schritten der Schadenbearbeitung auseinandersetzen, sondern kannst Dich jederzeit auf unsere persönliche Unterstützung verlassen.
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Als Versicherungsmakler arbeiten wir unabhängig und sind an keine bestimmte Versicherungsgesellschaft gebunden. Anders als ein Versicherungsvertreter handeln wir nicht im Auftrag eines einzelnen Versicherers. Stattdessen arbeiten wir mit zahlreichen Versicherungsgesellschaften zusammen und können dadurch auf eine große Auswahl unterschiedlicher Anbieter, Tarife und Versicherungslösungen zugreifen.
Diese Unabhängigkeit ermöglicht es uns, verschiedene Angebote miteinander zu vergleichen und eine Lösung zu ermitteln, die möglichst gut zu Dir, Deinem Handwerksbetrieb und Deinem tatsächlichen Absicherungsbedarf passt. Dabei berücksichtigen wir neben dem Beitrag insbesondere den Leistungsumfang, die Versicherungsbedingungen und die für Deinen Betrieb wichtigen branchenspezifischen Besonderheiten.
Unser Auftrag kommt von Dir: Wir beraten Dich, vermitteln geeignete Versicherungsverträge und begleiten Dich auf Wunsch auch während der gesamten Vertragslaufzeit. Dabei stehen Deine Interessen und eine bedarfsgerechte Absicherung im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Für unsere Beratungs- und Vermittlungstätigkeit erhalten wir in der Regel eine Courtage vom jeweiligen Versicherungsunternehmen. Diese Vergütung ist üblicherweise bereits im Versicherungsbeitrag enthalten, sodass für unsere Vermittlung grundsätzlich keine gesonderte Rechnung anfällt. Sollte im Einzelfall eine andere Vergütungsregelung gelten, informieren wir Dich selbstverständlich im Vorfeld transparent darüber.
Auch nach dem Vertragsabschluss bleiben wir Dein Ansprechpartner. Wir unterstützen Dich bei Fragen, Vertragsänderungen und Schadenfällen und helfen Dir dabei, Deine Ansprüche gegenüber dem Versicherer geltend zu machen. So hast Du einen persönlichen Partner an Deiner Seite, der Deine Versicherungssituation im Blick behält und sich für Deine Interessen einsetzt.
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Unsere Beratung ist für Dich zu 100 % kostenfrei – unabhängig davon, wie lange oder wie oft Du mit uns sprichst, schreibst oder Dich mit uns austauschst. Für unsere Beratung und Vermittlung stellen wir Dir grundsätzlich weder eine separate Gebühr noch ein zusätzliches Honorar in Rechnung.
Uns ist wichtig, dass bei Deiner Beratung kein finanzieller Zeitdruck entsteht. Du sollst jederzeit die Möglichkeit haben, alle Fragen zu stellen, die Dir wichtig sind. Denn nur in einem offenen und ausführlichen Gespräch können wir Deine persönliche Situation, die Besonderheiten Deines Handwerksbetriebs und Deinen tatsächlichen Absicherungsbedarf richtig kennenlernen.
Du musst Dir daher keine Gedanken darüber machen, ob eine zusätzliche Frage oder ein längeres Gespräch weitere Kosten verursacht. Wir nehmen uns die notwendige Zeit, erklären Dir die verschiedenen Möglichkeiten verständlich und besprechen mit Dir in Ruhe die jeweiligen Leistungen, Bedingungen und Unterschiede.
Kommt es zu einem Versicherungsabschluss, erhalten wir für unsere Beratungs- und Vermittlungstätigkeit eine Courtage vom jeweiligen Versicherungsunternehmen. Diese Vergütung ist üblicherweise bereits im Versicherungsbeitrag enthalten. Sollte in einem besonderen Fall eine andere Vergütungsregelung gelten, informieren wir Dich selbstverständlich vorab transparent darüber.
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Dir einen Versicherungsschutz zu finden, der bestmöglich zu Deinen Anforderungen, Deinem Handwerksbetrieb und Deiner finanziellen Situation passt. Dabei steht nicht irgendein Abschluss im Mittelpunkt, sondern eine langfristig sinnvolle und bedarfsgerechte Absicherung, mit der Du Dich gut aufgehoben fühlst.
DIE BASIS UNSERER ZUSAMMENARBEIT
Als behördlich zugelassener Versicherungsmakler arbeiten wir mit einer Vielzahl von Versicherungsgesellschaften zusammen. Wir begleiten Dich bei der Auswahl eines geeigneten Versicherungsschutzes und unterstützen Dich dabei, eine Lösung zu finden, die bestmöglich zu Dir, Deinem Handwerksbetrieb und Deinen individuellen Anforderungen passt.
Da wir nicht im Auftrag einer einzelnen Versicherungsgesellschaft tätig sind, benötigen wir für unsere Tätigkeit in der Regel eine Maklervollmacht. Mit dieser Vollmacht erlaubst Du uns, Dich gegenüber den Versicherern zu vertreten und die mit Deinem Versicherungsschutz verbundene Kommunikation zu übernehmen. Je nach vereinbartem Umfang können wir beispielsweise Angebote anfordern, Erklärungen weiterleiten, Vertragsangelegenheiten bearbeiten und die notwendige Korrespondenz für Dich führen.
Welche Aufgaben wir konkret für Dich übernehmen dürfen, ergibt sich aus der Maklervollmacht und dem Versicherungsmaklervertrag. Der Versicherungsmaklervertrag beschreibt außerdem den Umfang unserer Leistungen und bildet damit die Grundlage für eine klare, verlässliche und transparente Zusammenarbeit.
Warum benötigen wir persönliche und betriebliche Angaben?
Damit ein Versicherer ein passendes und verbindliches Angebot erstellen kann, benötigt er bestimmte Informationen über Dich und Deinen Handwerksbetrieb. Dies gilt insbesondere bei besonderen oder erhöhten Risiken.
Abhängig von der gewünschten Versicherung können dazu beispielsweise folgende Angaben gehören:
- Name und Anschrift,
- Geburtsdatum,
- Art und Umfang Deiner betrieblichen Tätigkeit,
- Umsatz- und Mitarbeiterzahlen,
- gewünschte Versicherungssummen,
- bestehende Versicherungsverträge,
- bekannte Vorschäden,
- gesundheitliche Angaben, sofern diese für die beantragte Versicherung erforderlich sind,
- sowie weitere Informationen, die für die Einschätzung des jeweiligen Risikos relevant sind.
Wir verwenden und übermitteln nur die Angaben, die für die Beratung, Angebotserstellung, Vermittlung und Betreuung erforderlich sind. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten und zu Deinen Rechten findest Du in unserem Merkblatt zum Datenschutz.
DEINE MITWIRKUNG IST WICHTIG
Damit wir Dich zuverlässig beraten und den gewünschten Versicherungsschutz ordnungsgemäß vermitteln können, sind wir auf Deine Unterstützung angewiesen. Gleiches gilt, wenn der Versicherer im Schadenfall prüfen soll, ob und in welchem Umfang eine vertragliche Leistung erbracht wird.
Bitte achte deshalb insbesondere darauf, dass Du:
- alle Fragen vollständig, wahrheitsgemäß und verständlich beantwortest,
- uns sämtliche für die Risikobewertung erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellst,
- wichtige Änderungen in Deinem Betrieb möglichst frühzeitig mitteilst,
- erhaltene Angebote, Anträge, Versicherungsscheine und Nachträge auf Richtigkeit prüfst,
- vereinbarte Beiträge rechtzeitig bezahlst,
- Schäden unverzüglich meldest und bei der Schadenaufklärung mitwirkst,
- sowie vertragliche Fristen, Sicherheitsvorschriften und sonstige Obliegenheiten beachtest.
Zu den wichtigen betrieblichen Veränderungen können beispielsweise neue Tätigkeitsbereiche, zusätzliche Betriebsstätten, deutlich veränderte Umsätze, neue Maschinen oder Fahrzeuge, eine höhere Mitarbeiterzahl oder geänderte Versicherungssummen gehören. Solche Veränderungen können Einfluss auf Deinen Versicherungsschutz haben. Informiere uns daher bitte rechtzeitig, damit wir gemeinsam prüfen können, ob eine Anpassung Deiner Verträge erforderlich ist.
Solltest Du bei einer Frage, einem Dokument oder einer vertraglichen Vorgabe unsicher sein, sprich uns einfach an. Wir unterstützen Dich gern und erklären Dir verständlich, welche Angaben oder Schritte notwendig sind. So schaffen wir gemeinsam die bestmögliche Grundlage für einen passenden und verlässlichen Versicherungsschutz.
SO EINFACH VEREINBARST DU DEINE UNVERBINDLICHE BERATUNG
Du möchtest mehr über Deine Versicherungsmöglichkeiten erfahren? Dann klicke einfach auf den Button „Unverbindliche Beratung“ und wähle einen Termin aus, der für Dich gut passt.
Das erste Beratungsgespräch ist für Dich vollkommen unverbindlich. Du kannst uns in Ruhe kennenlernen, Deine Fragen stellen und Dir einen Überblick über Deine derzeitige Absicherung sowie mögliche Lösungen verschaffen. Dabei entscheidest allein Du, ob und wie es anschließend weitergeht.
Für unsere Beratung und Vermittlung stellen wir Dir grundsätzlich keine separate Beratungsgebühr und kein zusätzliches Honorar in Rechnung – unabhängig davon, wie lange oder wie häufig Du mit uns sprichst. Sollte in einem besonderen Einzelfall eine andere Vergütungsvereinbarung vorgesehen sein, informieren wir Dich selbstverständlich vorab und transparent. Wir nehmen uns die Zeit, die Du benötigst, und erklären Dir alle wichtigen Punkte verständlich und ohne unnötiges Versicherungsdeutsch.
Auch die Form der Beratung bestimmst Du selbst. Wir beraten Dich:
- telefonisch,
- per E-Mail,
- bequem online per Videogespräch oder
- persönlich vor Ort.
Für eine Onlineberatung benötigst Du lediglich einen PC, ein Notebook oder ein Tablet mit einer stabilen Internetverbindung. Gemeinsam besprechen wir Deine persönliche und betriebliche Situation und klären, welcher Versicherungsschutz für Dich und Deinen Handwerksbetrieb sinnvoll sein kann.
Vereinbare jetzt Deine unverbindliche Beratung – wir freuen uns darauf, Dich und Deinen Betrieb kennenzulernen.
UNABHÄNGIGE BERATUNG IN DEINEM INTERESSE
Als Versicherungsmakler sind wir selbstständig tätig und an keine bestimmte Versicherungsgesellschaft gebunden. Wir sind weder Vertreter noch Beauftragter eines einzelnen Versicherers. Stattdessen arbeiten wir mit zahlreichen Versicherungsgesellschaften zusammen und können dadurch auf eine breite Auswahl an Tarifen und Versicherungslösungen zugreifen.
Diese Unabhängigkeit ermöglicht es uns, verschiedene Angebote miteinander zu vergleichen und einen Versicherungsschutz zu ermitteln, der möglichst gut zu Dir, Deinem Handwerksbetrieb und Deinem individuellen Absicherungsbedarf passt. Dabei betrachten wir nicht nur den Beitrag, sondern insbesondere die Leistungen, Versicherungsbedingungen, Ausschlüsse und branchenspezifischen Besonderheiten.
Unser Auftrag kommt von Dir. Deshalb stehen Deine Interessen im Mittelpunkt unserer Beratung und Betreuung. Wir unterstützen Dich bei der Auswahl geeigneter Versicherungen, begleiten Dich während der Vertragslaufzeit und stehen Dir auch bei Vertragsänderungen oder im Schadenfall als persönlicher Ansprechpartner zur Seite.
Für unsere Beratungs- und Vermittlungstätigkeit erhalten wir in der Regel eine Courtage vom jeweiligen Versicherungsunternehmen. Diese Vergütung ist üblicherweise bereits im Versicherungsbeitrag enthalten. Sollte im Einzelfall eine andere Vergütungsvereinbarung gelten, informieren wir Dich selbstverständlich vorab und transparent.
MAKLERVOLLMACHT, DATENSCHUTZ UND VERSICHERUNGSMAKLERVERTRAG
Für eine klare und verlässliche Zusammenarbeit sind insbesondere die Maklervollmacht, die Datenschutzinformationen und der Versicherungsmaklervertrag von Bedeutung. Diese Unterlagen erfüllen jeweils unterschiedliche Aufgaben.
Die Maklervollmacht
Da wir nicht im Auftrag einer Versicherungsgesellschaft tätig sind, müssen wir uns gegenüber den Versicherern als Dein Versicherungsmakler legitimieren. Dies erfolgt in der Regel durch eine Maklervollmacht.
Mit dieser Vollmacht erlaubst Du uns, Dich in den vereinbarten Versicherungsangelegenheiten gegenüber den Gesellschaften zu vertreten. Abhängig vom Umfang der Vollmacht können wir beispielsweise:
- Angebote bei Versicherern anfordern,
- Anträge und Erklärungen weiterleiten,
- die vertragsbezogene Korrespondenz führen,
- Änderungen an bestehenden Verträgen veranlassen,
- Informationen und Vertragsunterlagen einholen
- und Dich bei der Bearbeitung eines Schadenfalls unterstützen.
Welche Befugnisse Du uns konkret erteilst, ergibt sich aus dem Inhalt der Maklervollmacht.
Der Schutz Deiner persönlichen Daten
Damit wir Angebote einholen und Versicherungsverträge vermitteln können, benötigen die angefragten Versicherer bestimmte persönliche und betriebliche Angaben. Dies gilt insbesondere bei besonderen oder erhöhten Risiken, da ein Versicherer nur auf Grundlage vollständiger Informationen beurteilen kann, ob und zu welchen Konditionen Versicherungsschutz angeboten werden kann.
Je nach gewünschter Versicherung können beispielsweise folgende Angaben erforderlich sein:
- Name, Anschrift und Geburtsdatum,
- Art und Umfang Deiner beruflichen oder betrieblichen Tätigkeit,
- Umsatz- und Mitarbeiterzahlen,
- gewünschte Versicherungssummen,
- bestehende Versicherungsverträge,
- bekannte Vorschäden
- sowie Gesundheitsangaben, sofern diese für die beantragte Versicherung relevant sind.
Wir verwenden und übermitteln nur die Informationen, die für die Beratung, Angebotserstellung, Vermittlung und Betreuung benötigt werden. Nähere Angaben zur Verarbeitung Deiner Daten, zu den Empfängern und zu Deinen Datenschutzrechten findest Du in unserem Merkblatt zum Datenschutz.
Der Versicherungsmaklervertrag
Der Versicherungsmaklervertrag bildet die rechtliche Grundlage unserer Zusammenarbeit. Darin ist beschrieben, welche Leistungen wir für Dich übernehmen und welchen Umfang unsere Beratung und Betreuung hat. Er regelt außerdem die gegenseitigen Rechte und Pflichten und sorgt damit für Klarheit und Transparenz.
Solltest Du Fragen zu den einzelnen Unterlagen oder deren Bedeutung haben, sprich uns gerne an. Wir erklären Dir verständlich, welche Regelungen enthalten sind und warum die jeweiligen Dokumente für unsere Zusammenarbeit benötigt werden.
Weitere Informationen zu diesem Thema findest Du >>>HIER!





